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重塑苏宁: “零售CPU”如何连接一切

发布时间:2015年09月07日 来源:速途网

一切的迹象都在表明,苏宁云商正在发生新的裂变,而变革的催化剂来自于自身!
  在和阿里巴巴结盟后,一向稳扎稳打的张近东表示苏宁要“开放”,提出了全新的“零售CPU”理念,未来苏宁要对全行业开放商品供应链、物流和服务能力。
  苏宁的新战略细思极恐,意味着原本整合各方资源的苏宁将彻底的变成一家公众公司和开放平台,将接入几乎所有消费领域和生活服务领域的产品,因此在“出口”、“入口”之后,张近东又为苏宁增加了“接口”。
  用“零售CPU”连接一切
  腾讯创始人马化腾说过一句话叫做“连接一切”,现在苏宁做的事情未尝不是连接一切。而且相比腾讯,苏宁实体业务和信息系统更扎实、更能落地。
  近日,张近东首次抛出“零售CPU”的概念,即商品供应链、物流和服务的能力。苏宁通过六年的转型,已经形成了零售CPU能力,上半年业绩大增。然而,苏宁并不满足于仅仅用零售CPU服务于自己的零售体系,苏宁在未来还要开放这种能力。
  据悉,苏宁云商的零售CPU能力将向行业、社会输出,开放的对象既包括供应商、平台商户、合作伙伴,还包括零售末端的社区便利店等中小微个体,不仅仅与阿里这样的平台商合作,还要连接包括购物中心在内的线下平台。
  自今年8月10日苏宁阿里宣布结盟以来,业界对于线上线下两大巨头将以何种方式展开合作有很多猜想。随后,苏宁易购天猫官方旗舰店上线。
  不过,以张近东的行事风格,苏宁的野心远不止于此。张近东表示,苏宁和阿里是一起征战O2O的紧密盟友,将帮助中小微企业O2O运营,为消费者提供全方位的服务。
  其实,苏宁在提出零售CPU概念之前,一直在着力构建自己的商业零售能力。为了改变苏宁家电、3C龙头的固有印象,收购了红孩子母婴,上线了苏宁超市,积极扩展品类线,已经形成家电、超市、母婴、百货服装等全品类矩阵;另一方面继续强化供应链能力,希望在新品获取、单品营销、品牌推广、成本管控、库存周转等方面形成优势。
  CPU作为计算机的核心,承担着计算机的最底层的工作,计算机各种功能都要通过CPU的数据处理以及综合能力来实现。如果把计算机比作一个生态系统,CPU无疑是这个系统的基石。
  苏宁提出零售CPU的概念,可以视作苏宁要将自己全面开放,以自己对于零售业供应链、物流以及服务的强大把控和处理能力,构建一个零售业的生态系统的开源基石。所有的上下游商户都可以接入苏宁的开放平台,围绕苏宁构建一个零售业的生态。而苏宁,就是这个生态的中心以及枢纽。
  物流高于一切,对接第四方物流
  苏宁和阿里为什么会联姻?自然是双方都有彼此看中的亮点。苏宁最吸引阿里的正是供应链、物流、服务,而物流又可以说是整个战略体系中最核心的一环。物流被张近东视为苏宁拉开与竞争对手差距的核心力量,他认为,没有物流,互联网零售就无法落地。
  苏宁物流现在有452万平方仓储面积,覆盖40700个乡镇,90%以上区域实现次日达,260条干线运输路线,同时还有接近一万个未来服务站,这个物流体系未来进一步可以成为第四方物流平台,可以为广大的第三方物流平台比如四通一达和顺丰提供服务。
  张近东表示,截至目前,已有美的、创维、华润太平洋等一千多家企业共享苏宁的物流资源,70%的苏宁易购平台商户在对接使用苏宁的物流服务,而和阿里的合作将为苏宁物流的开放带来更大的想象空间。
  四季度,面向第四方的苏宁物流云平台将正式上线。和阿里巴巴战略互投之后,苏宁物流还将接入菜鸟物流系统。
  对于O2O服务来说,物流无疑是命门。成也物流,败也物流。好的物流能够提供更加极致的用户体验,是核心竞争力中重要的一环,此谓成也物流。可以预见的是,苏宁强大的物流体系,作为其三核CPU中强劲的一核,将使其开放平台能更好地服务于其O2O合作伙伴。
  苏宁重塑,其他巨头能学到什么
  苏宁已经走过了25年,与很多互联网公司相比无疑属于老将。尽管一直以来,苏宁等传统零售公司的转型并不被看好,但是苏宁对于转型所做的尝试中展现出来的互联网思维以及想象力却令所有人震惊。
  作为一家已经取得行业领先地位的企业敢于自我革命,打破现有格局,重新探索了一条宏达但充满风险的道路,国内的其他企业能学到什么。
  首先,是顺势而为。优秀的企业,能够敏锐嗅出行业变革的趋势并投身于趋势中。即使是巨头企业,在快速发展的现代商务尤其是电子商务的冲击下,也必须时刻枕戈待旦,才能不被淘汰。在线上线下融合已成大局的趋势下,坚守线上或线下皆不是明智之举。顺大势而为,才是希望之所在。
  其次,是将变革写进企业基因。纵观巨头公司覆灭的案例,大多数企业并非死在不努力,在拼命与自己的同行竞争的时候,却发现最后颠覆他们的却不是同行。如诺基亚公司,彼时在手机行业无人能敌。其理念是永远比竞争对手高一倍以上的市场份额,然而最后打倒他的不是三星不是索尼,却是苹果和谷歌。
  最重要的是,因地制宜。外部客观条件的不同,应对策略的不同,必然导致结果的不同。其实,无论是开放还是封闭,都未必是坏事。Google的开放孕育出一个Android,而Apple封闭,催生出ios生态。只有结合自己的实际情况做出应对策略才是王道,企业在做出策略时应结合趋势以及自己的核心竞争力综合考量,依葫芦画瓢是画不像的。
  写在最后
  老子有云:“治大国若烹小鲜”。越是庞大的企业,其管理也就越复杂。其日常运营与也就很不容易,管理者常常被眼前杂物缠住难以出离,转型更是难上加难。苏宁转型的尝试无疑给我们一个启示:大象也是可以跳舞的,有时候姜还真是老的辣!

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