厦门精瑞电脑有限公司成立于1998年，是unitech（台湾精技集团）在中国大陆的全资子公司。该公司目前已在北京、上海、广州等地设立分公司，生产并销售自有品牌unitech的各种自动识别技术类产品，包括工业级PDA、掌上型及手持式数据采集器、系列扫描器及智能视频终端等，并提供全方位的自动识别解决方案和周到的售后服务。目前其工业级PDA产品占据市场份额已经跃居世界领先地位之一，广泛应用于政府、物流、电力、零售、医疗及餐饮等各大领域。

《中国自动识别技术》杂志记者（以下简称记者）：多年来，厦门精瑞年销售额保持递增的秘诀在哪里？

厦门精瑞电脑有限公司总经理尹其言（以下简称尹其言）：“保持逐年递增的年销售额，跻身国际竞争行列”是unitech的奋斗目标。近年来，unitech更着力与世界IT大厂合作，与软硬件厂商建立战略合作关系，引进了微软嵌入式系统、WinCE及Windows Mobile操作系统，并积极地在RFID的应用领域进行合作开发。同时，unitech也加强了与甲骨文公司及IBM等合作伙伴关系，有力地升级了产品的软件环境及企业应用范围，进一步提升了unitech产品的市场竞争力。

记者：相比其他公司，unitech的手持终端最大特点是什么？优势在哪些方面？

尹其言：公司针对“现场服务即时进度掌控”需求，提供完整M化解决方案，透过移动PDA整合行动运算、资料收集技术（如条码、RFID）、与行动通讯技术（如:无线网路、 GPRS或3.5G），让行动工作者于任何时间、任何地点执行数据收集作业，并与企业资料库即时同步，例如现场维修服务、工业环境大型设备运作数据、驾动状况掌握，皆可透过巡捡员、现场维修人员手上的PDA，将资料即时回传企业公司，不仅可依据数据资料显示的变化或趋势预防意外，更可藉由资讯化流程管理，保障高标准的作业品质，提升企业整体形象。

unitech拥有专业的软件开发团队，针对不同客户需求，提供“客制化软件”的开发及系统整合服务。每年派遣技术人员至国内外接受原厂最新的技术、维修训练，并且定期举办产品教育训练及评估，每一位技术人员皆能提供给客户最佳的服务质量，志在提供客户最实时、极佳的业务咨询、产品维修及技术支持服务。

记者：unitech作为专业的物流设备制造商之一，对中国市场及运用的现状、存在的问题和发展前景趋势有什么看法或建议？

尹其言：在国家加快现代物流业发展的政策支持下，特别是在国务院促进现代物流业“国九条”新政策的推动下，尽管2012年面临着经济发展的不确定性，但2012年现代物流业继续保持快速增长，同比增长将保持在16%以上，社会物流总额同比增长10%左右，现代物流业实现增加值按可比价格计算，同比增长12%左右。现代物流业固定资产投资完成额2.8万亿元，同比增长9%。现代物流业的快速发展将推动物流技术与设备的市场需求的快速增长。与现代物流技术装备密切相关的仓储、邮政业等同比增长仍将大幅增长。

目前，中国物流技术与设备的需求热点仍将主要集中于电子商务、冷链物流、服装物流、资产管理等领域，传统的烟草、医药、机械、汽车、家电、邮政、图书、零售等需求领域依然保持稳定发展。2012年中国电子商务将继续保持增长，对电子商务物流产生了积极影响。电商企业为了确保配送服务的质量，将继续加大对物流仓储设施项目建设投资，从而带来了对物流技术装备的客制化需求。 2012年服装物流市场需求将进入快速上升通道，根据服装物流行业特点，服装物流市场需求集中在配送中心建设和信息系统建设等方面，尤其是对客制化信息系统建设需求较大，将直接拉动了2012年物流技术装备的市场需求。冷链物流的讨论热度虽然趋冷，但冷链物流行业的发展趋于理性，冷链物流开始从会议研讨进入加快建设的时期，冷库建设将进入投资改造高峰，直接拉动冷库、保鲜库、冷藏车等物流技术装备的市场需求。此外，资产管理向现代物流转化带来的热点正在启动、智能电网带来的客制化物流配送中心建设热潮也将拉开大幕，也必将为未来几年的物流装备市场带来巨大发展空间。

基于对现代物流跨领域、多层次、立体式、全方位等特点的把握，unitech认为“客制化信息技术”对现代物流企业的业务开展大有裨益，其关键要素是：具备一套技术架构先进、功能层次分明、高效协同的信息技术系统是开展现代物流服务的必要条件。

unitech认为，现代物流活动具有地域广、多样化、目的地分散的固有特征，综合物流企业一般不具备对货物配送地域全面、深度覆盖的作业能力。物流企业如能将某些作业环节外包给具有比较成本优势（指物流专线、仓储地域优势、专业领域等优势）的第三方企业，能利用第三方企业的优势资源，进一步优化物流配送体系，提高积货配载率、仓储运转率，缩短配送时效，从而实现降低物流运作成本、提高物流服务效率。

记者：unitech今后5到10年之间，在大陆的经营策略和发展方向上，有怎样的规划和布局?

尹其言：作为一个民族品牌，台湾精技集团在1979年3月成立，初期以应用微处理器提供顾客自动化系统为主要业务，“提供能提升客户生产力的信息产品及服务”是unitech三十几年来一直秉承的宗旨。时至今日，在中国的台资企业，已成为中国经济的重要组成部分，成为推进中国企业信息化建设的重要力量。

unitech在中国大陆的投资与布局是长期而且持续的，不会因为企业一时的获利盈亏而打乱长期深耕大陆市场的决心。在业务经营上，“本地化”是unitech开展市场拓展的利器：对于地域差异敏感度和技术复杂性较低的产品，例如低阶数据采集器和扫描枪，对于此类产品，unitech会通过本地代理商统一销售。unitech会将主要精力专注在研发与创新产品的核心组件上面，并与本地营销和运筹中心合作，提升产品的增值服务；对于技术复杂性较低但地域差异性较高的产品， unitech保持在一线城市市场占有率平稳的前提下，将加快渠道网络建设的步伐，通过战略联盟与本地企业、电子商务及互联网合作，逐步树立unitech品牌形象，提升品牌认识度，进而开拓中国大陆二、三线城市的市场。

因此，如何取得营业资格、保护专利，持续研发、创新，并做好技术转移，是unitech业务发展的致胜法宝。