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用优质服务为企业排忧解难

发布时间:2020年10月15日 来源:中国自动识别网 作者:朱慧敏

近日,湖北分中心工作人员赴湖北虾乡食品股份有限公司调研,深入了解企业因商品条码注销而陷入的困境,现场听取了企业的实际诉求,推动解决当前存在的问题,全力以赴为企业排忧解难。
湖北虾乡食品股份有限公司是一家从事水稻育、种、加、销一条龙服务和稻米深加工的现代化产业联合体企业,公司被湖北省人民政府表彰为全省农业产业化工作先进集体,“虾乡稻”品牌被湖北省人民政府网宣传推介。为助力该企业产品走进上海联华超市,湖北分中心主动服务,为企业保驾护航。
鉴于企业尚处于复工复产的艰难时期,若因商品条码注销而导致品牌推广及产品销售受阻,极有可能为企业带来灭顶之灾。在与潜江市多方取得沟通联系后,湖北分中心主动作为,积极服务,当日即派遣工作人员赴企业现场开展帮扶工作。针对企业商品条码系统成员证书过期注销,旗下产品信息管理混乱等问题,工作人员现场予以答复并提出解决方案,湖北分中心与时间赛跑,在做好各方面协调工作的基础上,积极协助企业完成条码申报、注册等问题,仅用不到1个工作日的时间为企业办好了商品条码原号注册申请,为企业颁发了新的商品条码系统成员证书,为企业顺利打开上海销售市场奠定了基础。
近日,湖北虾乡食品股份有限公司陪同潜江市委领导顺利出席了上海联华超市产品入驻仪式。为了表示对湖北分中心的感谢,日前,湖北虾乡食品股份有限公司给湖北分中心送去了印有“热情服务勤政高效,心系企业履职尽责”的锦旗。湖北分中心将在做好各项疫情防控工作的前提下,进一步完善服务企业机制,提高主动服务、协同服务意识,把企业的困难当作自己的困难,真正扑下身子,在基层走访中多调查多研究,拿出解决的好办法,当好企业的“服务员”,为企业提供“五星级服务”,真正帮助企业解决实际困难,确保企业诉求“事事有着落、件件有回音”。
     湖北分中心  朱慧敏
《条码与信息系统》2020年第5期总第159期

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