发布时间:2014年03月11日 来源:《全球动态》2014年第1期 作者:杜寒
一家关注超市业态的媒体近期发表文章,强调传统百货业对网上购物的影响。文章坦承当前商店中大多数商品也可以在网上购买到,为了应对这种趋势,百货店必须做出改变。调查的数据显示,当前,80%的百货店重点关注销售,只有20%提供服务,预测到2025年,30%-50%的百货店会提供多种服务,如快餐吧、甜品站、针对护理、烹饪的培训和教育等。此外百货店会更加关注数字化和信息化方式的服务,让顾客体会到实体店购物和网上购物一样轻松便利,甚至更能体会到购物乐趣。
详细信息,请参考:http://info.clavistechnology.com/e/27102/ne-grocery-versus-supermarket-/29rzhd/685259601
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