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彩虹码赋能服装精细化管理

发布时间:2020年10月14日 来源:中国自动识别网 作者:丁凯 丁炜 郭锐

由于商品条码零售单元编码的容量资源有限,服装企业的编码不能完全做到一品一码,双码标签及内外部管理割裂的现状突出。彩虹码是一种新型的条码应用技术,通过彩虹码中条空更多颜色应用,可以实现商品条码附加信息的标识,实现对服装非关键属性的描述,也可以通过附加单个产品的序列号信息,从而实现商品“一物一码”的管理。
 
服装行业商品条码应用现状
服装行业是我国最早应用商品条码的领域之一。早在我国开展商品条码工作初期,就有服装企业申请注册了商品条码,并在其出口产品上获得了应用。几十年来,在中国物品编码中心(以下简称编码中心)及有关各方的积极努力下,商品条码在我国服装行业的应用取得了可喜的成绩,一批具有较强实力的品牌服装企业如雅戈尔、报喜鸟等均采用商品条码对其产品进行规范的标识,在销售、生产、仓储物流等环节采用商品条码进行商品信息管理,并且取得了显著的效果,全国各地任何一个销售点每销售一件产品都能及时反馈到总部。有些服装企业为了满足产品出口的需要,按照外商的要求在箱包装、物流单元等环节也采用了商品条码。
根据商品条码系统成员分类统计信息,服装鞋帽类企业保有量为19306家,占系统成员总量的6.1%。浙江(含杭州、宁波)以4676家企业数占全国保有量的14.7%,处于全国前列。据浙江2016年的统计,服装鞋帽类制造规模以上企业数为3972,规模以下企业为4.1万家以上,总量近5万家。浙江服装行业企业总数1909家,占用码段数量5591个,平均占用比是2.93个/家。其中使用十万号的企业数为37家,占用码段数量120个,占用比是3.24个/家。使用一万号的企业数为1872家,占用码段数量5471个,占用比是2.92个/家。
但是随着互联网应用的不断深化,新一代信息技术的不断完善,智能终端功能的日益强大,商品条码的深度应用出现了以下问题:
线上消费者投诉日趋上升。近年来,随着电子商务的发展,服装零售增长中,线上部分的贡献比例在持续提升,由2015年的32%,提升至2018的55%。以商品条码为基础的GS1全球统一标识系统,不仅可以标识零售商品,而且可以标识非零售的箱包装及物流单元等,还可以表示各种产品附加信息、销售信息。部分服装企业对此认识不够,认为商品条码仅能标识单件服装产品的最基本属性,导致使用不规范的内部编码,容易造成实际物品颜色和规格等不一致的情况出现,线上投诉和退换货比例增多。
商品条码不能完全满足管理、销售、结算需求。近几年随着我国商业环境的不断改善,相关法律法规的宣传到位,商品条码已作为进驻大多数商超的必备条件之一,但是随着电子商务的兴起,需求转向更多的除价格以外的额外信息的一品一码管理需求,最终出现了企业内部编码加商品条码作为管理、销售和结算的双码标签。
商品条码码段资源有限,需合理使用。随着服装企业的不断壮大,商品条码容量资源有限,由于企业对商品条码的特点和作用认识不够,往往占用的码段资源不能最大限度发挥作用,容易造成公共资源浪费。
这些问题不仅阻碍了商品条码技术在我国服装行业的广泛应用,影响了服装企业产品管理的信息化进程,降低了服装供应链管理效率,同时给企业拓宽销售渠道、增加销售额、提高经济效益带来了一定困难。因此,除了加强商品条码基本知识以及商品条码特点和作用的宣传外,还应利用一定的技术手段对商品条码进行精细化管理。
 
彩虹码助推服装行业精细化管理
彩虹码在实现服装品类细分管理的同时,可增加商品条码的码段资源。通过彩虹码标签的中心化商品数据,帮助企业实现内外部商品管理的统一性和商品的精细化管理。
彩虹码在服装行业的应用打破了传统服装企业细分品类只能做内部管理的局限性,打通了服装细分品类内外部管理的信息链,创新了供应链信息一码管控的模式,实现了从供应端到零售端的端到端信息协同,革新了全渠道消费者触达及互动模式。
彩虹码一体化标识赋码。根据原有企业内部管理使用的产品编码分类,统一使用彩虹码进行赋码,如图1所示。
图1  彩虹码一体化标识赋码
 
端到端信息交互。在服装数字化智能工厂为每件商品打印彩虹码标签;在服装企业的出库配送环节,将彩虹码商品与配送订单绑定;在服装企业的零售终端核销彩虹码,通过云平台监控彩虹码的扫码识读数据,精准把控每一件商品的流向及状态,实现从工厂供应到零售终端的端到端的全链信息打通,如图2所示。
图2  商品渠道流向追踪系统
 
消费者扫码体验。消费者通过扫描彩虹码标签,可以轻松查询每一件商品的详细信息和溯源信息,实现透明放心的购物体验。同时彩虹码标签作为商品的身份标识,在退换货环节降低商品来源争端,保障消费者的正当权益,如图3所示。
 
图3  手机扫码体验
 
服装彩虹码编码规则与条码表示
服装商品彩虹码由商品条码代码和彩虹码两部分组成。
服装商品条码
服装商品条码采用13位代码结构。由厂商识别代码、服装项目代码和校验码三部分组成,一般分为两种结构,如表1所示。
表1  服装商品条码代码结构
厂商识别代码   厂商识别代码由7~10位数字组成,编码中心负责分配和管理,编制规则见GB 12904《商品条码  零售商品编码与条码表示》。
服装项目代码  服装项目代码与GB 12904中的商品项目代码一致,由2~5位数字组成,由厂商自行编制。
不同的商品应分配不同的商品代码,基本特征不同的商品视为不同的商品;基本特征包括服装品种、面料、款式等。
校验码  校验码为1位数字,用于检验整个编码的正误。校验码的计算方法见GB 12904的有关条款规定。
服装彩虹码
服装彩虹码的代码结构,如表2所示。
表2  服装彩虹码代码结构
类别码  类别码用于区分彩虹码实际应用领域,服装领域类别码X1=2,类别码X1=5作为保留。
颜色  颜色编码由3位数字组成,由厂商自行编制。
取值范围X2X3X4=000~679。
号型  号型编码由2位数字组成,由厂商自行编制。取值范围X5X6=00~92。
序列号  序列号由4位数字组成,由厂商自行编制。序列号X7X8X9X10取值范围0000~9999。
预留  由2位数字组成,由扫码设备厂商编制。
条码表示
服装商品彩虹码应采用GB 12904规定的EAN-13条码符号,同时应符合彩虹码相关规定,彩虹码的条码符号的“条”的色彩满足GB 12904标准的蓝、绿、黑三色;“空”的色彩满足GB 12904标准的白色。彩虹码样例,如图4所示。
图4  彩虹码条码符号样例
 
服装彩虹码后台管理系统
彩虹码后台管理软件主要为商品建档,生成并打印出对应的商品彩虹码,通过彩虹码一品一码的细分标识,在生产制造、销售结算、仓储物流等诸多环节中可以精确采集产品信息,为追溯跟踪应用、质量信用体系建设等提供有力的技术保障条件,如图5所示。
图5  彩虹码管理软件步骤
彩虹码建档
彩虹码在第一次应用或新商品(sku)生产前,确定对实施彩虹码管理商品建立主档。将商品主档通过邮件发至生码公司,由生码公司统一添加后台商品主档。
彩虹码生码
根据出货需求,按商品的条码、款号、号型、色号,选择合适的印制方式,批量打印彩虹码。 
彩虹码贴码 
根据不同的印制方式,编制贴码流程,培训工作人员,按照要求给每件商品标签贴彩虹码标签。
收银结算 
门店收银结算时,使用生码公司配套彩虹码扫描设备扫描彩虹码。

通过商品条码+彩虹附加码信息,推进条码+内部编码的“两码合一”,统一使用彩虹码标签,实现内外部及全流程管理的统一性,同时通过供应端赋码,在物流环节与配送订单绑定,零售终端对彩虹码进行销售核销,实现供应端到零售端的信息打通,消费者通过唯一码扫码查询,实现透明放心的购物体验。

浙江省标准化研究院(之江标准化智库) 丁凯 丁炜 郭锐

《条码与信息系统》2020年第5期总第159期

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