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人民日报:让“互联网+公共服务”惠及更多乡亲

发布时间:2021年10月18日 来源:人民日报

让“互联网+公共服务”惠及更多乡亲(话说新农村)

顾仲阳

搭桥铺路,创造条件让更多的农民搭上“互联网+公共服务”快车,享受更加优质的公共服务

浙江省温州市南浦小学和泰顺县西旸镇垟溪中心小学,相距150公里。但通过一根网线,两所学校的学生可以同上一堂课。课前,南浦小学的老师把绘本做成电子书;课上,两校学生在线实时交流;课后,优秀作业在两校的微信公众号同步推出,让更多同学有学习借鉴的机会。

借助互联网,城区的优质教育资源,不断“飞”入乡村学校课堂。受益于此,泰顺县的教学质量取得长足进步,2020年高考一本升学率超过全省平均水平。

在全国,像浙江这样通过“互联网+”缩小城乡公共服务差距的实践不少。在村里的卫生室,就能看上县医院的好医生;到家门口的综合服务中心,就能一站式办理养老金领取、医保结算……越来越多的城市公共服务资源借助互联网的翅膀进村入户,让越来越多的乡亲们不用出村就能享受便利的服务。

一根网线联通城乡,一块屏幕共享资源,通过“互联网+”缩小城乡公共服务差距,潜力巨大。如何更好释放这种潜力?

首先,要在加快乡村信息基础设施建设上下更大的功夫。目前,全国光纤和4G基本实现了行政村全覆盖,但在提高网络信号稳定性、提升网速等方面,还有短板需要补,更好满足上网课、网络诊疗等在线服务对网络质量的新要求。要在实施乡村建设行动中,大力实施数字乡村建设发展工程,推动农村千兆光网、5G、移动物联网等新型网络设施与城市同步规划建设,大幅提升乡村信息基础设施水平。

另外,要推动“互联网+公共服务”加快向乡村延伸。深入推动乡村教育信息化,让更多偏远乡村小规模学校也接入互联网,通过加快发展“互联网+教育”,推动更多的城市教育资源与乡村学校对接。大力发展“互联网+医疗健康”,支持农村医疗卫生机构提高信息化水平,引导更多城市医疗机构向他们提供远程医疗、教学、培训等服务。加强信息资源整合共享与利用,推进各部门涉农政务、便农服务等信息资源共享开放、有效整合,加快进村入户。

还有,要在提升农民运用互联网能力上下更大的功夫。在不少农村,留守在家的多为老人和儿童,他们中还有不少人不能熟练使用互联网。对此,不少地方通过开设智能手机和电脑培训班,针对性地进行“上网扫盲”,取得了很好的成效。一些地方通过发挥电商服务站工作人员、大学生村官、驻村工作队员和志愿者的作用,手把手指导,随时帮助农村“互联网新手”,解决上网过程中遇到的问题。经过培训和指导,不少农民数字素养有了大幅提升,使用APP、拍短视频、网购样样在行,有的还做起了电商生意。

“互联网+”快车疾驰向前,各地各部门要多夯基垒台、搭桥铺路,创造条件让更多的农民搭上这趟快车,享受更加优质的公共服务。

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