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商品条码与新消费时代

发布时间:2016年09月29日 来源:中国自动识别网 作者:河北省标准化研究院 李海波 沈兰海 曹瑞

近年来,随着智能手机等移动终端的迅速普及和移动互联网技术的迅猛发展,消费者的信息获取方式和消费习惯出现了较大的变化。在传统实体经济企业和腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头公司的积极使用和推动下,条码技术已经全面渗透入了消费者的日常生活中,条码技术在商品零售结算、物流、产品追溯与防伪、医疗溯源、电子商务、物联网、“O2O”等领域都得到极大的应用和发展。

 

商品条码的编码规则

商品条码是由一组规则排列的条、空及其对应的代码组成,表示商品代码的条码符号,包括零售商品、储运包装商品、物流单元、参与方位置等的代码与条码标识。商品条码本身并不包含产品价格、规格等任何信息,只是作为进入商品信息数据库的索引,其中条码符号供机器识读,数字供人识读。在我国,常用的EAN-13商品条码的代码分三种结构,每种代码结构由三部分组成,具体如表1所示。目前国际物品编码协会分配给中国的前缀码为690~699,厂商识别代码由中国物品编码中心统一分配、注册,产品代码由企业自行负责编制,最后一位为校验码,用来校验X1~X12的编码正确性。

最常用的EAN-13商品条码结构组成如图1所示。条码识别技术在应用成本、灵活性和便捷性上相比较其它自动识别技术都具有比较明显的优势。

图1  EAN-13商品条码结构组成

 

移动互联网时代引发消费模式的变革

智能手机、iPad等移动终端设备的普及、条码技术的广泛应用、移动互联网的发展为消费者随时随地查询商品信息提供了有利条件。消费者无论在大型商场超市、小型百货商店,还是各大电商平台购物时,只要在移动端安装由中国物品编码中心自主研发的“条码追溯”或“一扫通”条码扫描软件,便可以快速查询到所扫描商品的官方通报信息,包括生产厂家的名称、厂址、产品名称、规格、型号、图片等相关信息,其中“一扫通”同时支持扫描快递单查询快递的物流信息。

目前国内主流的第三方软件,如微信、淘宝(天猫)手机客户端、支付宝、腾讯QQ、百度应用、我查查、快拍物联、各类浏览器等众多APP软件都已经具备扫码功能,消费者在超市购物时通过相关软件的扫一扫功能调取摄像头扫描商品条码,便可以快速查询到所扫描商品的生产厂家、商品名称等重要信息,通过移动端扫描商品条码,消费者能够参与到商品的整条供应链环节中,在移动端快速查询商品详细信息,也可以借此反馈信息,使消费、评价等信息快速反馈给生产商和零售商,为供应链上相关企业做出合理决策提供依据。一些软件还可以通过扫描商品条码进行比价,消费者只要通过此类比价软件扫描商品条码,便可以快速获取此种商品在各大商场超市和电商平台的价格,足不出户就可以在移动端货比三家。

一些电商平台移动客户端推出“扫码购物”,只要消费者用移动客户端扫描商品条码便可以直接进入此种商品的购买页面,通过“扫码购物”的消费者可以以更优惠的价格购买商品。

“扫码购物”也给线下实体商家带来了更多更新的发展空间,比如国内某公司就开设社区服务店,店内陈列柜、海报、条码墙只放置和展示商品,每种陈列商品只供消费者试吃、试用、了解,并不需要消费者用购物筐、购物车等进行现场购买,消费者可以在服务店体验商品,感觉满意只需打开相关软件扫描条码进行下单购物,商品便会由快递公司或者生产厂家直接配送到消费者家中,无需消费者耗费体力,省去了不少中间环节,节约了店铺的仓储和人力成本。可以想象,随着智能手机、移动互联网的普及和商品条码的进一步推广应用,传统企业和互联网企业将会借助条码技术开拓新的消费模式,消费者也会得益于条码技术的发展而享受便捷舒适的购物体验,未来的网购形式可能会不仅仅局限于电脑,在商场、地铁、小区、电梯等地方都可以进行商品展示,结合商品条码与二维码,消费者只要打开移动端软件扫一扫就可以直接下单购买。

 

商品条码未来的发展前景

2016年6月28日及8月23日,中国物品编码中心先后与我国自营式电商京东集团和全球最大的移动的经济体阿里巴巴集团签署了战略合作协议。在具体合作内容中都重点提到了商品条码的规范使用,“源数据”的标识的应用,以及产品安全追溯方面的合作。这标志着商品条码在电子商务、移动端应用等领域,将得到更大范围及更深入的应用。

当下,条码识别技术在产品溯源领域有良好发展前景,在当前我国食品、医疗等关系消费者健康领域质量问题频发背景下,政府相关部门应积极建立产品质量溯源体系,鼓励食品、医疗等行业积极采用信息化手段建立产品质量溯源体系,出现问题产品及时召回,目前部分扫码软件已能够通过扫描商品条码,提示消费者产品质量监督信息,借此来提醒消费者选择质量安全合格的商品,以保护消费者的合法权益。以商品条码为基础建立国家产品质量追溯体系,使商品实现源头可溯、去向可查、责任可究,也是未来条码技术应用发展的新趋势。

《条码与信息系统》2016年第5期总第135期

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